人员规章制度第1篇一、目的为提高员工工作效率、建立良好的工作环境，杜绝扰乱正常办公秩序的行为，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司办公区内全体员工，所有员工均需严格遵守本制度，人事行政部不定期对下面是小编为大家整理的人员规章制度23篇,供大家参考。

人员规章制度 第1篇

一、目的

为提高员工工作效率、建立良好的工作环境，杜绝扰乱正常办公秩序的行为，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司办公区内全体员工，所有员工均需严格遵守本制度，人事行政部不定期对各部室的制度执行情况进行检查。

三、具体内容

1、工作时间内，除正常的业务联系外，严禁私自到其他部门或办公室与人闲聊。

2、工作时间内，严禁阅读与工作无关的报纸、杂志等刊物。

3、工作时间内，严禁听音乐、上网游戏、与工作无关的聊天。

4、工作时间内，严禁上网下载与本职工作无关的东西，保证公司网络环境流畅。

5、工作期间内，办公电话不得随意私用，如特殊情况需使用的，使用时间不得超过5分钟。

6、工作时间内，需注意自身言行举止，不得以任何理形式影响同办公室其他员工正常工作。

7、司机及其他无固定办公室员工，如无外出任务时，需到4楼议室待命，不得随意进出其他部门办公室。

四、罚则

如员工有以上违纪行为，经查实后由人事行政部填写《行政处罚单》上报公司领导审批后执行，对该员工的处罚在当月工资或绩效考核中兑现。具体罚则如下：

1、工作时间内乱串办公室，影响其他员工正常工作，多次发现后不改正的，在月末绩效考核中以扣分形式兑现，具体扣除分数由部门负责人确定。

2、工作时间内上网游戏、阅读与工作无关刊物的，一经发现查实，罚款200元每次。

3、办公电话私用超过5分钟的，一经查实，罚款100元每次。

人员规章制度 第2篇

一、日常规范

1.实行每日八小时工作制：上午8：00-12：00;下午：2：00-18：002.如无特殊情况不准迟到，迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。3.有特殊情况请假，未经批准无故旷工者,按旷工处理.旷工者扣除当天3倍工资。

4.不准在上班时间做与业务无关的事情，以及做其他私事，一旦发现记过一次。

5.员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，网站后台用户名和密码，服务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理。

6.员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机，为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统，非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准，任何员工不得出借，带出公司办公地点。

7.工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型等。

9.员工应该在工作上互帮互助、协调配合，生活上互相关心照顾。员工应该爱护公司财物，保持公司环境卫生，关心和爱护其他员工的身体健康，不得在办公区域内吸烟。

10、办公用品领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，节约使用。

11、公司假期规定（如无较紧急项目或其他突发事情及需加班完成项目）均按国家法定节假日要求放假。

二、员工请假，应照下列规定办理

1病假

a、员工病假须于上班开始的前30分钟内，即8：30-9：00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。2事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

3婚假──本人结婚，可请婚假5天，晚婚者加10天，子女结婚可请2天。

4丧假──祖父母.父母或配偶丧亡者，可请丧假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女丧亡者，可请丧假

5产假──女性从业人员分娩，根据国家法律规定，可请产假90天(假期中之星期例假均并入计算)。

6公伤假──因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。

以上假期逾期内公司不予发放薪水。

三、请假期内之薪水，依下列规定支给。

(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发。(二)请公假者薪水照发。

(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额。

四、辞职管理

1、公司员工因故辞职时，本人应提前十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改进。

3、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。

4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

7.本规章制度的考核与员工薪金挂钩。对以上违规者，公司将会有所记录，并给予处罚或者罚款。

人员规章制度 第3篇

第一章：总则

第一条为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。

第二章：公司作息制度

第二条公司上班时间为8：30—12：00，13：00—17：30（可分为夏季、冬季作息时间）。

第三章：工作制

第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周6天工作周制度。

第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。

第五条遵照国家法定节假日制度。

第四章：考勤范围

第六条公司除高级职员（总经理、副总经理）外，均需在考勤之列。

第七条特殊员工不考勤须经总经理批准。

第五章：考勤办法

第八条公司实行视频考勤制度，员工每天上下班必须视频登记。

第九条员工忘记视频打卡时，须说明情况，并留存说明记录。

第十条：考勤设置种类：

1、迟到，比预定上班时间晚到。

2、早退，比预定下班时间早走。

3、旷工，无故缺勤。

4、请假（销假）

①请假

A、集团公司机关及所属企业规定的假期包括病假、事假。

B、请假程序：请假员工要填写请假条（到公司行政部领取统一假条），注明原因、请假天数，各部门经理签字后方可休息，假条存放在考勤员处，作为日后发放工资的依据。

C、批准权限：一般管理人员请假3天以内由直接上级批准，3天以上报本部门经理批准；
部门经理请假需总经理批准方可休息。

D、病假：持县、市级医院证明，员工可请病假；
员工因受伤或遵医嘱休息，方可休病假。

E、事假：因私事须请事假的，须本人先填写请假单，经批准后可享受事假。

②销假程序：

A、在假期内返回工作岗位的，需及时到考勤员处销假，如不能及时销假的，在假期内的按缺勤处理；
假期已满的按旷工处理；

B、如在假期结束后不能及时返岗的应及时和考勤员及主管领导联系申请续假，带返岗后及时补办续假证明并报于考勤员。

5、出差，因公司派遣出差的要出差前报备。

6、外勤，全天在外办事。

7、调休，调休要提交调休申请。

第六章：考勤统计与绩效

第十一条公司考勤工作由部门负责人全权负责。

第十二条每月X日—X日，为一个考勤周期。

第十三条各部门需于每月X号之前上报考勤。包括考勤统计表，电子考勤记录单。

第十四条考勤与绩效工资挂钩：

1、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理；

2、迟到、早退每次扣除日工资的50元；

3、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。

4、旷工：

①未经请假、假满未续假、迟到、早退超过30分钟未到岗位者按旷工处理；

②员工旷工除不发薪资、津贴外，按每旷工一天按照XX处罚。

③当月旷工5天，全年旷工累计7天，予以劝退。

第七章：附则

第十五条公司总经理办公室会同人力资源部执行本制度，经公司总经理批准颁行。

企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

人员规章制度 第4篇

目的

1.1 为规范和完善运维部安全工作管理，保证员工人身安全和设备的稳定运行，建立健全安全生产长效机制，全面了解及评估员工工作绩效，发现优秀人才和提高部门工作效率，特制订本管理办法。

原则

2.1 公开原则：考核过程公开化、制度化。

2.2 客观性原则：用事实标准说话，避免带入个人主观因素。

2.3 反馈原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，并将考核结果于当月月底前提交于综合管理部。

绩效考核对象

3.1 绩效考核的方式分为公司级和部门级两类，绩效考核对象为部门、班组及个人。

适用范围

4.1 本考核适用于公司运维部全体员工。

考核小组

5.1 组长：运维部经理

5.2 组员：值长、设备员(兼职安全员)

考核依据

6.1 国家电网电力安全工作规程，各级调度规程规范及变电站标准化管理条例。

6.2 依据中节能(内蒙古)风力发电有限公司年度安全生产考核目标责任书

绩效考核的"周期

7.1 月度考核：指月度部门目标指标、定期工作、月度基本任务、督办的事

项和协作配合等部门职责的履行或常规工作完成情况。

7.2 年度考核：部门月度考核的汇总和部门年度目标责任书的完成情况。

7.3 不定期抽查考核：考核小组对部门的分管变电站安全、技术培训和生产运行不定期的抽查。

考核标准

考核标准以以运维部月末绩效考核指标情况为基准。

人员规章制度 第5篇

一、考核的依据

学校职员、教辅人员、工勤人员的考核依据是：湖南省人事厅湘人发[1996]125号《湖南省事业单位工作人员考核实施暂行办法》和中共湖南省委办公厅省人民政府办公厅湘办发［20xx］18号《关于印发＜湖南省事业单位人事制度改革实施意见＞的通知》文件精神。

二、考核的原则

1.坚持客观、公正、准确的原则。

2.坚持自评、主管评和民意测评相结合，以主管评和民意测评为主的原则。

3.坚持学年度考核与日常考核相结合，以学年度考核为主的原则。

4.坚持考核与评优、聘任。晋职（级）、绩效工资升降挂钩的原则。

三、考核的内容

中层管理人员为：德、能、勤、绩四个方面；
未任行政职务的职员、教辅人员、工勤人员为：思想品德、工作态度、工作能力、工作实绩四个方面，具体各项考核内容的评价标准见《中层管理人员考核测评表》、《职员、教辅人员、工勤人员考核测评表》。

四、考核评价的等级

考核评价为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级

五、考核否决性条件

1.经考核有下列情形之一者，应直接评定为不合格；

①有违犯宪法、法律的行为，证据确凿，受到公安、检察、法院拘留收审者和符合学校有关制度属于辞退、除名、开除范围的；

②有违反四项基本原则，在师生中散布对党的路线、方针、政策有严重抵触言行，造成不良影响者；

③由于失职，给学校或师生造成严重损害和严重不良影响者；

④品行不良、人格或行为有悖社会公德和职业道德，有损教育者形象的；

⑤参与赌博，证据确凿，有损教育者形象的；

③因服务态度恶劣，个人素质和群众基础差，民意测评“不称职”票数超过三分之一以上者。

2.凡有下列情形之一者，考核不能评优。

①一年以内连续病、事假一个月以上或累计超过三个月以上的；

②一年以内有旷工（课）和5次以上迟到、早退行为的；

六、考核的实施

1.组织领导：

①学校成立考核领导小组，校领导及中层负责人为领导小组成员。

②校办公室负责考核组织、人事劳资科负责日常事务及考核结果归档工作。

③学校教代会人事委员会和民主监督委员会负责组织民意测评和收集群众意见的工作。

2.考核权限：

①校级领导由望城县教育局考核

②中层管理人员由主管校长主持考核

③部门职工由部门负责人主持考核

3.考核办法：

①部门考核：以月为单位，各部门每月向校办公室汇报考核情况，并向人事劳资科上报绩效考核工资异动表，考核的情况作为年度考核的依据。

②学校考核：实行民意测评或抽查，由学校考核领导小组会同教代会人事委员会、民主监督委员会或处室负责人进行。

③学年度考核：每学年度6－7月进行，个人作自我小结，填写《考核测评表》，部门述职，推荐优秀人员。处室、校级负责人对所属下级进行考核。学校组织民意测评。

④学校考核领导小组审定考核结果。

4.考核要求：

①每次考核后，直接上级要将考核情况向被考核者反馈，并与之沟通，既肯定成绩，更要指出其工作中的问题和不足，帮助找出原因，制定改进措施。

②各部门要将考核结果与被考核者见面，被考核者在相应位置签字。

此办法从 年 月起执行。

人员规章制度 第6篇

为树立以人为本的服务理念，千方百计地为病人提供方便、快捷、高质量、人性化服务，按照省、市等上级有关文件精神，转变服务观念，提高服务质量，我站公开社区卫生服务承诺如下：

一、恪尽职守，敬业奉献。认真履行《医务人员医德规范》与医院有关规定，爱岗敬业，廉洁自律，文明行医。

二、根据病情，合理检查、合理用药，不搭车检查、开药。

三、在医疗活动中，不以任何理由、方式接受或暗示、索要病员及家属的红包、礼品和宴请。

四、不**。不私自购销药品或以开单费、统方费、处方费等形式损害病员利益，谋取不正当利益。

五、规范用药，合理用药，不开大处方，不做没必要的检查、努力减轻病人的医药费负担。

六、礼貌接诊、文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥病人、刁难病人。

七、执行业务公开制度，价格和收费公示制度，尊重病人的选择权、知情权和监督权。

八、认真执行物价部门公布的医疗收费项目、标准，不分解收费、不自立项目收费、不超标准收费。

九、免费医疗保健咨询，测量血压，根据需要随时上门出诊，做到有问必答，帮助病人排忧解难。

十、严守承诺，优质服务。

人员规章制度 第7篇

第一章 总则

第一条 为了建立健全有效的公司高层管理人员的激励和约束机制，提高公司资产运营效益，促进公司生产经营发展和经济效益增长，实现公司资产的保值增值，特制定本办法。

第二条 适应范围

公司董事长、总经理及副总经理。

第三条 高层管理者年薪制是高层管理者经营责任，经营难度，经营风险和经营业务，按年度确定和发放高层管理者工资收入的分配制度。

第四条 高层管理人员年薪制的基本原则。

（一）坚持按劳分配和按生产要素分配相结合，高层管理人员年薪收入与其经营责任，经营风险和经营业绩紧密挂钩。

（二）高层管理者收入与本企业职工工资收适当分离，建立利益制衡机制。

（三）正确处理高层管理者基本年薪与风险收入，近期收入中长期收益的关系。

（四）高层管理者年薪收入水平的确定应适应社会发展的总水平。

（五）高层管理者年薪收入应审计，考核，后兑现。

第二章 年薪的构成及确定

第五条 高层管理者年薪是由基本年薪和业绩收入构成。

第六条 高层管理者基本年薪主要根据公司经营规模，经营难度，行业特点等因素，并考虑本地区和本公司职工平均工资收入水平合理确定。

基本年薪

董事长总经理副总经理

第七条 高层管理者业绩收入根据其经营实绩确定赢利企业，亏损企业的考核指标计算方法有所区别。

对赢利企业，高层管理者业绩收入的主要考核指标为净资产增值率，净资产收益率。完成规定的考核指标的，可以按以下规定执行：净资产增值率每增加1个百分点，按基本年薪的10%左右计提业绩收入；
净资产收益率每增加1个百分点，按基本年薪的15%左右计提业绩收入；
社会贡献率每增加1个百分点，按基本年薪的5%左右计提业绩收入；
未完成规定考核指标的，应同比例计算负业绩收入。

对亏损企业，高层管理者业绩收入主要按减亏增盈指标考核，减少亏损的，可按减亏额的1-2%计提业绩收入，增加亏损的，应同比例计算负业绩收入。

名项考核指标基数一般以上年实际完成数为基数，并参考行业和区域内企业经济效益水平、行业特点，公司所处生产发展同期等因素合理确定，考核基数一年一定。

第八条 对董事长主要考核资产保值增长情况，对总经理和副总经理主要考核资产收益情况。

第九条 建立高层管理者任期风险保证金制度，任期风险保证金，由高层管理者个人出资和从高层管理者业绩收入中提取，第一年主要由个人出资，以后每年从业绩收入提取50-60%的数额存入高层管理者任期专用帐户。

风险保证金由公司监事会和董事会负责管理，风险保证金用于抵补高层管理者以后年度可能出现的负业绩收入。经营者调动，解聘或退休时，经离任审计后结算，风险保证金余额连同利息一并退返。

第三章 年薪的考核和兑现

第十条 公司当年各项指标任务的完成情况，由股东大会在年底时进行严格考核，高层管理者的年薪收入应在三个月内确定并兑现。

人员规章制度 第8篇

1、为加强车辆管理，特制定本制度。

2、本制度中所指车辆系指公司的客、货车辆。

3、车辆应由专职司机驾驶，需由他人驾驶时，应尽驾驶人责任，但不得交无驾照人员驾驶，否则发生一切后果由专职司机负责，并参照有关规定予以处罚。专职司机负责车辆的检查、保养与维修，确保行车安全。

4、与车辆相关的证件、保险卡等资料由驾驶人员保管。如有遗失，由此产生的费用由驾驶人员负责。

5、车辆行驶途中应注意安全，遵守交通规则，若违规罚款由司机承担。

6、各部门用车，应事前申请，经总经理同意，统一安排、调度。杜绝一人一车、一事一车的浪费现象。

7、车辆不得运载任何与业务无关的职员或物品，客户例外。

8、司机根据行车里程、时间，以及用车部门，准确填写车辆行驶记录表，以保证车辆的节能降耗。

人员规章制度 第9篇

为进一步规范我院离退休人员去世后的丧事办理工作，根据国家相关政策规定和上级有关文件精神，结合我院实际，制定本制度：

一、办理原则

1、根据上级有关文件精神，离退休人员去世后，应严格执行党和国家有关殡葬改革的方针政策，遗体一律实行火化，不成立治丧委员会，不举办追悼会。共产党员，特别是党员领导干部应在后事办理上起积极带头作用，以促进良好社会风气的形成。

2、离退休人员是党和国家的宝贵财富。处理后事时，要站在尊重和关心党的事业的政治高度，在坚持一切从简、寄托哀思，提倡移风易俗、严肃俭朴，严禁铺张浪费、封建迷信的前提下，最大限度维护逝者的尊严。

3、对逝者家属提出的政策允许的合理要求，在学院财力可行、院领导批复后，应予以充分支持；
对于不符合中央和省委规定的要求，要耐心做好解释说明工作，并严格按照相关规定办理。

4、对逝者遗属，要充分体现学院党委的关怀，及时、妥善做好安抚、慰问工作，努力维护学院和谐、安定、团结的局面。

5、少数民族按照国家有关政策执行。

二、消息报告

1、离退休人员逝世后，由学院党委组织部离退休管理科牵头，及时报告处室领导和分管院领导，并通知相关处室。

2、根据《中共山西省委关于领导干部逝世后丧事改革的通知》(晋发(1991)53号)的规定，厅级领导干部和本届全国人大代表、全国政协委员、省人大常委、省政协委员，全国劳动模范，全国战斗英雄，在省内外有影响的知名人士逝世后，可在《山西日报》刊登简短消息，内容包括本人逝世时间、参加革命工作及入党时间、生前职务等，见报稿须送省委组织部审定。

三、走访慰问

党委组织部离退休管理科及逝世人员离退休前所在处室，应及时登门慰问逝世人员家属，宣讲相关政策，将家属对组织提出的相关要求做好记录，并上报分管领导。

四、丧事办理

1、党委组织部离退休管理科联系家属确定遗体告别仪式时间、地点、张贴讣告。

2、党委组织部离退休管理科配合家属布置告别厅，帮助办理有关事宜。

3、组织参加逝世人员遗体告别仪式。除特殊情况需主要领导参加之外，一般情况下，离退休干部工作分管领导、逝世人员离退休前所在处室分管领导应当参加，原则上至少派1人参加遗体告别仪式。

4、敬献花圈的处室须于告别仪式前一天下午15：00前通知党委组织部离退管理休科工作人员。离退休管理科工作人配合家属做好告别仪式的准备工作。

5、根据中共中央组织部《关于全面做好规范中国共产党党徽党旗工作有关问题的通知》(组通字(2003)14号)文件精神，离退休党员去世后，经院党委同意，可以在其遗体或骨灰盒上覆盖党旗，但党旗不得随遗体火化或随骨灰盒掩埋。

6、如离退休人员在外地去逝，一般应在当地举行遗体告别并火化，如有特殊需要，由相关处室协调处理。

五、后续事宜

1、丧葬费：根据省财政厅、省委组织部、省委老干部局、省人社厅《关于提高离休干部护理费等三项费用标准的通知》（晋财行[20xx]123号)文件要求，离退休人员丧葬费上限为4000元。

2、抚恤金：根据民政部、人社部、财政部《关于国家机关工作人员及离退休人员死亡一次性抚恤金发放有关问题的通知》(民发(20xx)192号)文件要求，退休人员逝世后，抚恤金为20个月的基本工资或基本退休费；
离休人员逝世后，抚恤金含上一年度全国城镇居民人均可支配收入的2倍加本人生前40个月的基本工资或基本离休费。由家属提供相关材料后办理。

离退休人员逝世后由党委组织部离退休管理科将姓名、死亡时间等通知人事处，人事处按有关规定标准清算各项费用，通知总务处财务科结算，结算后及时通知离退休科反馈家属。

人员规章制度 第10篇

一、制定目的：

为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的用心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。

二、适用范围：

凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

三、销售人员工作职责：

销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成下列各项工作职责：

1)负责完成公司所制定的年度销售目标。

2)对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。

3)对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露;如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。

4)严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。

5)货款处理：

①收到货款应当日交到公司财务。

②不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。

6)务必全面了解本公司的产品特性及生产状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、清晰，便于及时催收尾款。

7)定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。

8)及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。

9)执行公司所交付的相关事宜。

四、统计人员职责：

（1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。

（2)设立单独的合同台账，包括：

1)合同名称

2)沥青混合料型号、单价

3)付款方式

4)合同签订人信息。

（3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

（4)针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进行账款的催要。

（5)次月5日前上交单月工地各统计报表。

五、销售人员考核办法及奖励办法

一、制定目的：为激励销售人员的工作用心性，鼓励先进，从而提高公司的整体绩效，特制定本办法。

二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

三、销售人员的考核、奖励及处罚：

1、考核方法及奖励方法：

①奖励金额为单个项目沥青混合料销售数量(吨)×元;

②项目按照合同进行付款，每一次付款到期后不超过一个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为节点销售沥青混合料数量(吨)×元×50%。

③最后一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为销售沥青混合料总量×元×50%。

④最后一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为销售沥青混合料总量×元×30%。

⑤最后一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的，不再给付剩余20%的奖励金额。

⑥最后一次付款到期后超过六个月没有收回合同应付款项的，酌情处罚。

人员规章制度 第11篇

第一条派驻人员的条件

（一）派驻人员为各派出单位的正式在编人员或签订劳动合同并在岗2年以上，原则上年龄不超过45周岁，无重大疾病，长期、稳定、熟悉本部门业务的人员；
派驻人员必须在中心窗口工作满一年以上，除特殊工作需要外，原单位对派驻人员调整其岗位，必须经过中心主要领导批准方可调换，新的派驻人员必须是熟悉本部门业务的人员。

（二）具有较强的法治意识，了解本行业发展及管理的相关法律法规、政策及专业知识。

（三）具备与工作岗位相适应的计算机操作技能，网络应用以及其他现代化办公手段。

第二条大厅工作人员选派程序

（一）派出单位根据上述规定的条件，结合本单位工作实际，确定选派人员；

（二）派出单位将选派人员名单，岗位任职情况证明等材料报政务服务中心。中心对照规定的条件，对各派出单位上报的选派人员名单进行初审。初审不合格的，通知派出单位重新选派；

（三）中心集中组织政务服务能力培训、测试（含计算机实务操作技能测试）。培训、测试合格的，由中心予以登记、备案，并制作统一的工作标牌。测试不合格的，二次组织集中培训，仍不合格的，派出单位必须重新选派。

第三条派驻人员的管理

（一）派驻人员编制、工资人事关系、党组织关系不转，其他关系（值班、考勤和服务）全部转入中心统一管理，日常工作以中心为主，业务工作由中心和派驻单位共同完成。派驻中心人员的任免奖惩，派出单位应征求并充分听取中心意见。

（二）中心负责派驻人员的日常管理工作，并建立临时档案，对窗口及人员进行考核评价。派驻人员调整轮换时，应将其临时档案移交派驻单位一并记入个人档案。

（三）窗口工作人员严格遵守法律法规，按照“三集中三到位”要求进驻便民便企服务中心开展工作。在中心工作期间，不再承担派出单位分派的与中心本职工作无关的其他业务工作，值班备勤工作由中心统一组织安排，不再参与派出单位的相关工作。

（四）窗口工作人员应当认真履行中心规章制度，按照中心的各项运行程序和运作制度办事，服从中心的管理，若有违反相关规章制度的，依情节轻重给予诫勉教育、通报批评、效能告诫等处理，受到效能告诫处分的，当年不得参与中心和派驻单位评先评优。

（五）派驻人员由中心按标准化工作要求制发工作牌，统一着工装，调出人员须缴回有关证件。

第四条派驻人员的调整

因特殊情形必须中途调整派驻人员的，按以下程序办理:

（一）窗口单位应以书面形式提前一周向中心提出人员调整申请，并附新派人员的基本情况(姓名、性别、文化程度、职务、到本部门参加工作时间、工作年限等);

（二）经中心同意调整的窗口工作人员，需填写《进驻政务服务中心窗口工作人员审批表》、《政务服务中心窗口工作人员调回单位申请表》，经中心审核，报县人民政府分管领导批准后方可调整；

（三）调整人员时，实行“先进后出”制，即新进人员和调出人员必须在窗口共同工作5个工作日以上，以老带新，使新进人员全面熟悉中心的规章制度、掌握业务操作流程以及许可审批程序等，经中心进行岗前考核合格后，原派驻人员才可离开；

（四）派驻人员不能胜任本职工作的，由中心提出调整要求，派驻单位应及时予以调整。

第五条派驻人员的培训教育

（一）派驻单位负责派驻人员的岗前培训，派驻人员经培训考核合格后方可上岗。

（二）中心负责督导派驻人员的集中培训、公益活动、值班备勤等工作，定期对派驻人员组织开展政治理论、法律法规、规章制度、标准化规程、服务礼仪等方面的学习和培训活动，以增强服务意识，提高服务水平。

（三）派驻单位要抓好派驻人员在审批事项涉及的法律、规章、政策等方面的培训，不断提高派驻人员的业务水平。

第六条派驻人员例会制度

（一）例会时间为每周一19:10—20:00，例会期间，所有人员不得从事与例会内容无关的工作。

（二）例会纪律：全体工作人员必须着正装；
按照要求佩戴工牌参加例会，不得无故缺席、迟到、早退；
不得东倒西歪、勾肩搭背、无故接听电话。

（三）例会内容：抽查考勤；
点评上周工作、安排本周重要工作；
礼仪练习及主题培训。

（四）例会秩序由办公室负责督查。对迟到、纪律涣散、仪容仪表不符合规定、无故不参加者记入其月度考核，并相应扣除该员工本月绩效考核分数。

（五）另，除周一集中学习以外的时间，首席代表负责本窗口每天下午19：00—20:00进行业务学习。

第七条AB岗制度

为了进一步落实各窗口岗位责任制度，提高行政审批服务效能，在实行岗位责任制的同时，特制定AB岗工作制度。

（一）AB岗工作制度是指在工作日内相近岗位（本窗口）A岗责任人因事不在岗，由B岗责任人顶岗的工作制度。

（二）实行AB岗工作制度的目的是不因工作人员的缺位、空岗，导致即办的服务事项缓办、急办的服务事项延误，以确保中心各项运作制度有效落实；
同时，也是为了适应社会发展要求，培养一岗多能工作人员的需要。

（三）AB岗的工作职责

1、窗口都要确定AB岗，避免出现无人在岗现象。

2、B岗责任人在顶岗期间，享有A岗责任人的职责和权利，应认真负责做好本职工作，并对执行A岗工作的结果负相应责任。

3、A岗责任人不在岗，必须提前做好工作的交接；
因特殊原因来不及交接的，B岗责任人要主动顶岗。

4、AB岗之间要相互传授业务知识、操作规程和操作技能；
各窗口应有计划、有步骤地对备岗责任人进行业务知识培训，确保能相互顶岗，顺畅运作。

5、AB岗责任制的实施情况，纳入中心考核管理范围。出现空岗缺位和A、B岗责任人失职的，按照有关规定追究窗口和责任人的责任。

（四）实行AB岗工作制后，不得以任何理由、任何方式空岗、缺位，延误许可（审批）工作的正常办理。

（五）因特殊情况A、B岗均缺位时，窗口负责人应安排熟悉窗口业务的人员顶岗。

（六）窗口暂只有一名工作人员的，在实施AB岗责任制中，工作时间须确保在岗；
如确因特殊原因暂时缺岗的，应由原单位派员顶岗。

第八条派驻人员的考核

中心对各窗口实行严格的考核，从人员到岗情况、服务质量、办事结果、卫生清洁、服务对象评议、服从中心管理等方面每月进行考评。中心根据工作人员思想品德、出勤值勤、工作实绩、服务态度、业务技能等方面的情况进行月度考评和年度工作考核，考核结果提交派驻单位。

人员规章制度 第12篇

目的：

为了维持良好的生产秩序，提高劳动生产率，保证生产工作的顺利进行特制订以下管理制度。

范围：

适应于生产车间全体工作人员。

一、早会制度

1、员工每一天上班必须提前5分钟到达车间开早会，不得迟到、早退。

2、员工在开早会时须站立端正，认真听主管或组长的讲话，不得做一些与早会无关的事项。

3、各条线的组长每一天上班必须提前10分钟到达车间组织员工准时开早会、

4、各条线的组长在开早会时必须及时向员工传达前天的工作情景以及当天的生产计划，时间应控制在15分钟。

5、组长开早会时讲话应宏亮有力，多以激励为主，不得随意批评和责骂员工。

二、请假制度

1、如特殊事情必须亲自处理，应在2小时前用书面的形式请假，经主管与相关领导签字后，才属请假生效，不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假，事后必须交医生证明方可)，否则按旷工处理。

2、杜绝非上班时间私下请假或批假。

3、员工每月请假不得超过两次，每一天请假不得超过两人。

4、员工请假核准权限：(同厂规一致)(1)一天以内由拉长批准;三天以内由车间主管批准;(3)超过三天必须由生产部经理批准;(4)连续请假按照累计天数依上述规定办理。

三、清洁卫生制度

1、员工要坚持岗位的清洁干净，物品要按规定位置放置整齐，不得到处乱放，组长要坚持办公台的整齐干净。

2、每一天下班后值日生打扫卫生，周末须进行大扫除(公司内的门、厕所、窗户、生产线、设备保养、风扇、饮水机等都须清洁)。

3、卫生工具用完后须清洗干净放在指定的区域，工具由专组专人保管，不得乱丢，倒置、甚至损坏。

4、不得随便在公司内乱丢垃圾、胡乱涂划;卫生间须每一天用水清洗。

四、车间生产秩序管理制度

1、、员工上班应着装整洁，不准穿奇装异服，进入公司需换拖鞋，鞋子按划分区域整齐摆放。必须正确佩带厂牌，穿工作服上班。不得携带任何个人物品，如手机、MP3、手袋、食品等。

2、上班时，物料员须及时把物料备到生产线，并严格按照规定的运作流程操作，不得影响工作的顺利进行。

3、员工在作业过程中，必须坚持50-80CM以上的距离，不得挤坐在一起，作业时须按要求带好手套或指套，同时必须自觉做好自检与互检工作，如发现问题并及时向品检与组长反应，不可擅自使用不良材料以及让不合格品流入下道工序，必须严格按照品质要求作业。

4、每道工序必须理解车间品管检查、监督，不得蒙混过关，虚报数量，并配合品检工作，不得顶撞、辱骂。

5、小零配件必须用兰色胶盒盛放，一个盒子只可装一种零配件，安装过程中发现的不良品必须用红色胶盒盛放，所有的物料盒排成一行放于工作台面的左手边。

6、所有员工必须按照操作规程(作业指导书，检验规范等)操作，如有违规者，视情节轻重予以处罚。

7、员工在工序操作过程中，不得随意损坏物料，工具设备等违者按原价赔偿。

8、工作时间离岗时，需经班组长同意并领取离岗证方可离开，限时十分钟内。

9、上班注意节俭用水用电，停工随时关水关电。

10、下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面，凳子放入工作台下头。

11、员工之间须互相监督，对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚、

12、任何会议和培训，不得出现迟到、早退和旷会。

13、本车间鼓励员工提倡好的提议，一经采用根据实用价值予发奖励。

注：本制度与厂规发生冲突时，以厂规为准。

人员规章制度 第13篇

一、会计、出纳在一区物业公司经理的领导下负责财务工作。

二、严格建立两帐，即会计帐、现金帐制度，做到日清月结，按月公布帐目。

三、认真执行会计法，每月末向经理报表。

四、严格控制资金流向，不经批准禁止动用各项资金。

五、建立实物领取登记制，凡领取实物、工具的责任人必须交旧领新（原先没有的除外）登记后方可领取，并对照检查所领实物对路、合格与否。如有丢失或故意损坏，直接责任人照价赔偿。

六、严格财务公开、公正、准确、保密制度，未经批准禁止向外界提供一切数据，防止国外情报人员窃取经济情报。

七、资金支出、收入必须以票据为准，经经理签字后方可入帐，否则无效。严格登记出入各种票据编号，用完后及时收回。

八、会计负责记帐，出纳负责现金保管，实行帐目、现金两分离制度。

九、严格遵守上下班制度，请销假制度。

十、参与收取各种规费和领导指定的其它临时性工作。

人员规章制度 第14篇

第一章总则

第一条为了适应市场竞争，合理有效地发挥管理人员的才干，打破终身制，建立能者上、庸者下的竞争机制，规范和完善公司管理人员考核聘用管理制度，特制定本暂行规定(以下简称本规定)。

第二条本规定适用于公司部门主管以上的所有管理岗位，下属子公司、控股公司的副总经理以上的主要经营岗位(包括承包经营者)。

第三条本规定本着“公平、公正、透明”的原则，对管理人员的选拔、考核和择优聘用，以及管理人员享有的权利和应承担的义务做出了明确的规定，凡公司管理岗位的管理人员均应遵守本规定。

第二章管理人员的.选拔、聘任

第四条凡公司现已有的经营管理岗位(原经营管理者的聘期届满的，或不能胜任的)，或因业务需要新增设的经营管理岗位，均采用竞聘上岗。

第五条公司将需竞聘的岗位的标准和要求公开公布，并在公布之日起，十日内接受竞聘者报名，凡符合条件的人员均可报名参加竞聘。

第六条在接受报名的同时，由公司相关部门选出的代表组成临时评选委员会，负责对竞聘者资格审核和担任整个考评工作。

第七条凡参加竞聘的人员，在规定的时间内带好所需具备的材料到公司人事部门报名，参加初选。

第八条公司将符合标准的初选人员及相关材料统一公布，自公布之日起五日内，接受公司员工对竞聘者的资格进行评议和质疑，凡评议不合格，或被发现使用虚假材料的竞聘者，将被取消竞聘资格。

第九条初选合格的竞聘者，将参加笔试和竞聘演说后，由评选委员会无记名投票，并统一公布各竞聘者的得票结果。得票最高的前二名竞聘者参加复试。

第十条复试由公司领导(或委托人事部门)对竞聘者进行面试。面试后，由经理办公会议决定人选，由公司总经理(或总经理委托人)聘任，试用期三个月。试用期内，如不能胜任者，由第二名自动接替，前者解聘。

第三章管理管理人员的考评

第十一条管理人员在任职期间，应接受每年一次的民主评议。每年的民主评议工作，一般在每年的第一个季度内完成。

第十二条管理人员的民主评议是对其上一个年度的工作表现进行评议，主要集中在政治思想觉悟、工作能力和工作业绩三个方面。

第十三条每年的民主评议工作，由人事部门负责组织安排，由公司领导、各管理岗位的管理人员和群众推举出的职工代表，参加对管理人员的评议工作。

第十四条职工代表是由公司各部门通过民主选举出的，代表所在部门的职工行使对管理人员民主评议的权力。

第十五条职工代表应在广泛征求和汇总所在部门职工对管理人员的意见后，再行使对管理人员民主评议的权力，确实真正做到代表职工的利益。

第十六条管理人员考评的程序：

1、首先由被考评的管理人员对上一年度的工作述职，和简要陈述新一年工作的计划安排;

2、回答评议人员的询问;

3、根据被考评管理人员上一年度的工作表现、新年的工作计划和问答的满意度，由评议人员对其进行信任投票;

4、对通过信任投票的管理人员进行评分投票;

5、公布评分结果，向被考评管理人员反馈意见。

第十七条信任投票分为信任票、不信任票和弃权票三种。信任票数超过投票人数的一半以上，为评议合格;信任票数未能达到投票人数的一半以上者，为评议不合格。

第十八条对评议合格的管理人员，在政治思想觉悟、工作能力和工作业绩三个方面进行评分，评分分为优秀(90-100分)、称职(80-89分)和基本称职(60-79分)三种;在评分统计时，采取去除一个最高分、一个最低分后的平均分。

第十九条对评议不合格的管理人员，其职务自动解聘，该岗位按第一章之规定重新竞聘。

第二十条对需要整改的管理人员，应在三个月内采取措施进行整改，如在限期内未达到整改要求(或未采取任何措施)的管理人员，可提请总经理办公会议对其进行留岗查看三个月或解职处分。给予解职的，该岗位按第一章之规定重新竞聘。

第四章管理岗位的任期与解聘

第二十一条管理岗位的任期，一般为二年(或三年，最低不少于一年)，连聘可以连任，但任职期限不得超过其与本公司签订的劳动合同的期限。

第二十二条管理人员的任职在出现下列情况之一的，其职务自动解聘：

1、公司签订的劳动合同到期后，不再续签的;

2、任期届满，不再续聘的;

3、试用期内，不能胜任本岗位工作的;

4、在任期内，因身体原因(或三个月内)不能履行其职务，并由他人接替其岗位的;

5、民主评议不合格的;

6、第十四条规定，被总经理办公会议解职的;

7、其它被解职的情况出现的。

第五章管理人员的权利与义务

第二十三条被聘任管理岗位的管理人员，享有以下权利：

1、根据公司有关规章制度和在公司赋予的权限内，行使经营管理权;

2、受总经理委托，对下属人员进行聘任或解聘;

3、在职权范围内，有权调动人员的岗位工作;

4、有权选择下属工作人员。

第二十四条被聘任管理岗位的管理人员，应承担以下义务：

1、自觉遵守公司的各项规章制度，维护公司形象;

2、自觉执行公司的各项决定，维护公司利益;

3、努力完成公司交给的任务;

4、协助上一级领导的工作;

5、不得假公济私和有损害公司的行为。

第六章管理人员的奖罚

第二十五条被评议为优秀管理人员的，公司除通报表扬外，一次性奖励其一个月的工资收入(按上一年度十二月份应发工资计算)作为奖金。

第二十六条连续三年被评议为优秀管理人员的，除给予本规定第二十五条的奖励外，按同岗位上调一个标准的岗位津贴工资。

第二十七条管理人员在留岗查看期间，按同岗位下调一个标准的岗位津贴工资(或已在同岗位标准一的，按标准一的85%发放)。

第二十八条被解聘的管理人员，不再享受原岗位工资待遇，按新聘岗位待遇发放。

第二十九条对犯有下列行为者，可对其进行留岗查看三个月，情节严重的可给予解聘：

1、不执行公司决定的;

2、不履行自己岗位职责、或不履行义务的;

3、经常违反公司规章制度，或不能以身作则的;

4、工作中搞不好团结，经常制造矛盾，在职工中影象很坏，群众反映强烈的;

5、不服从公司管理的。

第七章附则

第三十条本规定自下发之日起开始执行。

第三十一条公司以前有关文件与本规定有抵触的，以本规定为准。

第三十二条本规定由公司总经理办公室负责解释。

人员规章制度 第15篇

第一条 为保障办公室正常工作秩序和安全，特制定本制度。

第二条 公假、寒暑假值班是行政人员必须履行的义务，原则上应按正常上班同等对待。如遇突发事件或其它特殊情况需要值班时，可由办公室主任根据学校的统一部署临时进行安排。

第三条 值班人员工作职责

（一）接听电话，接收传真。重要电话要作好记录，并问明来电单位、来电人姓名。重要电话和传真要及时向领导汇报，并负责追踪该事项的办理过程。

（二）签收机要文件并进行登记。及时通知收件部门领取，未能发出的要存入保险柜。如有急件要件，应及时向有关领导汇报，由领导提出处理意见后，值班人员应负责对该件的办理过程进行追踪。对不能按期处理的事项，要及时向领导请示。

（三）负责领取办公室及校领导的报刊、杂志，并及时分发和处理。

（四）负责党委及办公室印章的管理、开具介绍信，并对印章、介绍信的使用进行登记。

（五）负责接待来访的领导和有关人员。

（六）做好交接班的有关工作，包括印章、介绍信的"交接，重要事项及未完成工作的交代等。

（七）负责其它与值班有关的事宜。

第四条 注意事项

（一）遵守值班纪律，有事须先向办公室主任或副主任履行请假手续。不得无故迟到或提前离开岗位。

（二）值班过程中，必须做到谨慎细致，反应迅速，热情周到，有礼有节，自觉维护“窗口”形象，尽量避免遗漏和失误。

人员规章制度 第16篇

一、传染病管理制度

1、根据“防病”工作的要求，积极主动配合上级卫生部门做好主要传染病的疫点处理和消毒隔离工作。

2、深入村内进行巡诊，对传染病人要做到早发现、早报告、早隔离、早治疗、控制疾病的发生和流行。

3、加强传染病管理，按季节完成各项预防接种工作，并做到全程、适时、足量。

4、做好以除害防病、卫生创建、健康教育和管水管粪为重点的爱国卫生、饮食卫生、学校卫生、幼托卫生及职业危害等的卫生技术指导工作。

5、认真做好疫情报告，对主要传染病、慢性病(指精神病、结核病、恶性肿瘤)及眼病、牙病、性病、老年保健的造册登记，并进行系统管理，定期随访，做好记录。

6、宣传卫生防病知识，防止农药中毒、食物中毒、触电、溺水、外伤事故的发生。

二、门诊登记制度

1、坚持文明行医，坚守工作岗位，病人随叫随到，及时诊治，耐心解答问题。做好门诊、出诊、转诊人次和发病情况的登记、汇总、积累、分析、保管和上报工作。

2、做好门诊病史书写，要求字迹清楚、文句通顺、内容完整、简练、正确。应用钢笔书写，病史记录做到“六全”，即:主诉、现病史、检查、诊断、用药、签全名。

3、凡是有药物过敏者，应在病历显著位置注明过敏药物名称，没有使用病史卡的应建立疾病登记簿。

4、遇有疑难病例或诊断困难的疾病，应填写扼要病史，提出转诊要求。

5、认真做好基础资料上的保存、整理、积累工作。做到封面整洁、填写完整、清晰。使用全县统一印制的“八册一账”登记。

6、严格合作医疗、健康保险制度的有关用药规定。

三、消毒隔离制度

1、医务人员工作时需穿白色工作服，注射、换药时应戴工作帽和口罩。

2、加强无菌观念，坚持无菌操作，防止医源性感染，各种注射必须使用一次性注射器，且做到一人、一针、一筒，一次性医疗用品使用后须毁形、消毒、统一处理。

3、诊断室、治疗室等每天用%过氧乙酸喷雾或揩擦，如被传染病人污染，则应立即用%过氧乙酸消毒。

4、体温表用1%过氧乙酸溶液或含1000mg/L有效氯消毒剂浸泡5分钟后，再放入另一1%过氧乙酸溶液或含1000mg/L有效氯消毒剂中浸泡30分钟，然后用冷开水冲洗或75%酒精擦洗，再用灭菌纱布揩干后备用。

5、压舌板用后浸入%过氧乙酸浸泡30分钟后清洗烤干，纸包后高压消毒。

6、消毒镊子要专用，用2%中性戊二醛浸泡。盛器要加盖，盛期每周煮沸或高压消毒后更新消毒液。

7、敷料、棉签、油膏纱布均用高压消毒。

四、计划生育、妇幼保健制度

1、有专人负责计划生育、妇幼保健工作、掌握本村的新婚、孕妇、产妇、0-6岁儿童数和村内计划生育措施落实情况的记录、登记和上报工作。

2、动员本村婚龄青年进行婚前健康检查，做好新婚月访，掌握本村早孕人数，督促孕妇在12周建卡初查。

3、做好产前检查、产后访视及计划生育技术指导工作，关心计划生育手术对象。

4、掌握村内孕产妇高危情况，督促按时接收治疗，帮助做好孕期家庭自我监护。

5、负责做好幼托机构卫生保健指导，新生儿、早产儿、体弱儿的访视和简易治疗。

6、宣传妇女“四期”(经期、孕期、产褥期、哺乳期)劳动保护等措施的落实。

五、处方管理制度

1、处方应按规定格式用钢笔书写，字迹清楚，内容完整。

2、处方书写必须达到“十全”，即:姓名、性别、年龄、日期、家庭住址、药名、剂量、数量、用法、签全名。

3、要做到处方用药合理，药价结算正确。

4、处方上药品数量用**数字码书写。药品用量单位以克、毫克、毫升国际单位计算，中药片、丸、胶囊以付、片、丸、粒为书写单位。注射剂以支、瓶为单位。

5、处方剂量一天为宜，三天为限，慢性病或特殊情况不超过一周。

5、不得使用毒、限、剧毒药。

六、财务管理制度

1、村卫生室要配备一名兼职会计和出纳，加强财务管理、建立分户消耗和现金出纳等必要的账册，账目应日清、月结、按季公布，定期上报、按年公布。对村民的医疗费用专款专用，严禁挪作它用。

2、严格执行报销、收费制度，服务收费有标准，明码标价、收取费用有凭证(发票)。

3、应建立财务账册、药物账册、物资账册等，并明确分工，账钱分管，管账与管物分开。

4、村卫生室的各种医疗器械和其它设备，要登记造册，有账可查，妥善保管，严防遗失。

5、建立药物进、销、存明细账和经济账，并做到按季盘点，账目相符。

6、因工作失职、不负责任、违反操作规程而造成医疗事故或集体财产损失者，应根据情节轻重及本人一贯表现，给予批评教育、处分或酌情赔偿。

人员规章制度 第17篇

一、公司本部值班

1、值班人员：公司本部所有人员轮流值班。

2、值班时间：周六下午 13：30-17：30，法定节假日（包括春节、元旦节、五一节、国庆节）上午：8：30-12：00 下午：13：30-17：30。

3、公司行政人事部将编制详细的值班安排表，各当值人员应严格按照其执行，若因特殊情况不能值班者，应提前通知行政人事部。

4、公司行政人事部将对值班情况予以检查，若发现当值者不在其岗，将对其处以罚金50元/次。

二、管理处值班

1、管理理处值班分为节假日值班和正常值班两种情况。节假日是指周六周日及法定假日（包括春节、元旦节、五一节、国庆节），正常值班是指周一至周五除正常工作时间外的值班。（正常值班即为正常上班，凡在值班岗位工作的人员，必须坚守岗位，严禁擅离职守）

2、节假日值班人员：各职能部门主管

3、值班工作的具体安排将由管理处综合管理部负责，法定假日的值班安排还须报公司行政人事部审核备案。各当值人员应严格按照其执行，若因特殊情况不能值班者，应提前通知综合管理部。

4、值班人员应对值班情况进行详细记录，记录应表述清楚事情过程、处理结果及善后移交问题，并交于下轮值班人员，一般情况应在本班解决问题。

5、有事不能值班，应事先将情况告之管理处主任，未经主任同意任何值班人员不得擅自委托他人值班、换班，违者严处，造成不良后果将追究其责任。

6、值班时间已到，但处理问题还未明了时，不得离岗。

7、管理处主任和部门主管应对值班情况予以检查，若发现当值者不在其岗，将对其处以罚金50元/次。公司行政人事部将对各管理处值班情况进行抽查，若发现当值者不在其岗，将对其处以罚金100元/次。

人员规章制度 第18篇

外来人员参观管理规定

为加强公司厂区安全管理,维护公司利益，防止公司产品、工艺信息、技术流失，现就外来人员参观公司厂区、产品展厅等事宜做如下规定：

一.适用范围

本管理办法适用于一切公司外来人员参观、学习、交流。

二.参观规定

1.外来人员参观生产厂区及产品展厅，部门接待人应预先通知门卫保安，由部门接待人员填写《参观申请表》，经部门领导同意后到人力资源部前台进行登记，领取统一发放的“参观证”及劳保鞋进行参观。

2.人力资源部在审核《参观申请单》合格后，由承办部门安排参观接待工作，如有必要可联系用车及讲解等事宜。

3.入厂参观者必须由部门接待人员带领，按照既定时间、路线进行参观，不得随意在厂区逗留，不得单独离队参观。进入生产车间参观时，可由承接部门指定人员进行讲解，在参观过程中应遵守车间的规章制度，不得影响正常生产工作，不得参观悬挂“谢绝参观”标示牌区域，防止信息外泄。

4.外来入厂参观人员，未经许可不得对设备、生产工艺、产品等进行拍照、摄影，如有特殊需要，需请示总经理批准，并安排专人协助完成采访、拍摄等工作。

5.接待人员要提醒参观人员要注意人身安全,妥善保管好自己随身携带的物品，注意保持环境卫生。

如发现有不按规定擅自带领外来人员到厂区或展厅参观的，一次罚款50元，并在全公司进行通报，望各部门严格按以上管理规定执行。附：《参观申请单》

20xx年12月20日

编制：审核：批准：

参观申请单

参观申请单

人员规章制度 第19篇

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

三、上班不得迟到、早退、矿工；
上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；

四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；
更不准拒客、挑客；

五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；

六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；

七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理

八、本公司不享受任何险种；

九、员工服务态度：

1、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请！）作好积极、主动、热诚、微笑的服务；

2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；
（工作中——不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）

3、工作后——对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！

十、员工奖罚规定：

1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；
旷工一天扣罚100元，工作时间无重要事不允许请假，请假一天扣罚５０，未经批准按旷工处理；
病假必须出具医院发票证明．

2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；
（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；
）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；

3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；

4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；
上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次；

5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚１０/次；
私下使用本公司电脑者扣罚１０/次；

6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%；

7．严禁拉帮结派，互相攻击，如有违反，组织者罚款１００，无法确认组织者，参与者罚款５０．

8．未经许可私自使用店内产品，用品者，除补交成本外＜最低５元＞，并处罚１０元．

9.员工辞职必须在一个月之前以书面形式象老板提出，并说明辞职原因，及希望离职时间，获得批准后方可离职，未经批准不到岗位者按矿工处理．另外扣除当月工资和押金．

公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！

人员规章制度 第20篇

第一章 交际能力

第一条 交谈能力的测定

由面试考官与应聘者自由交谈，由此判断应聘者的谈吐、语言风格等。注意应给应聘者更多的讲话机会。

对胆怯、不善言谈、表达不清者应给低分。

测定的重点主要看应聘者进入考场如何打招呼;当交谈冷场后，观察应聘者的反应;询问应聘者为什么要到本企业应聘。

第二条 交谈应变能力的测定

在对外联系中，谈话的内容千变万化，要求应聘者必须善于驾驭交谈内容，随机应变，否则往往会导致谈判的失败。

考官在与应聘者交谈中不断变换话题，或有意避开话题，看其有何反应。

第三条 理解能力的测定

只有理解对方的谈话内容和意图后，才能争取主动。面试考官可用较长时间模糊地表述一个问题，看应聘者能否领会其实质内容，也可以让应聘者看一本书，或一份企划案，然后让其表达其中的内容。

第四条 语言语调的测定

主要测定应聘者的音色、音质、语速大小等。测定方式主要是让应聘者朗诵一篇文章或一首小诗。

第五条 讲话表情的考核

主要是看应聘者讲话时的神态和动作。如果表情呆滞、讲话时自卑或有令人讨厌的动作则不适合公关工作;表情生动活泼，具有感染力的应聘者往往能在对外联系中打开局面。

面试考官可提出各种问题，变换各种表情，与应聘者友好交谈或大声呵斥，并观察应聘者的表情。

第六条 对掌握谈判主动权能力的考核

在公关谈判中，往往出现谈判对手漫无边际地闲聊或有意避开话题的情况。所以在交谈中，应时刻考察应聘人员掌握谈判主动权的能力。

在面谈中，面试考官可提出许多漫无边际的话，考察应聘者能否把交谈拉回主题。

第七条 外观和整体印象观察

面试考官对应聘者的服饰、鞋帽、五官及随身携带品进行观察，察看是否整洁、协调和美观。

第二章 其他相关能力

第八条 测定观察能力

考核应聘者的机敏性，并由此可判断出应聘者的性格特点，体察入微是公关人员必备的基本素质。

考试方式可采取的黑板上贴一张图片或一幅画，也可采用其他方式，让应聘者在限定时间内观察并描述出来。

第九条 记忆力考核

公关人员需要面对各种各样的数字和资料，因而必须有较强的记忆力。

考试方式可以黑板上写上一组数字或单词，然后由应聘者默写出来，根据对错数量进行打分。

第十条 运算能力考核

主要考核应聘者的口算能力，计算应限定在加减乘除四则运算。可出几组运算题，让应聘者口算或速算。

第三章 录用调查

第十一条 当聘用名单初步确定后，要对应聘者提供的个人资料进行调查。如调查结果与个人所提供的资料不符，可调整聘用名单。

第十二条 录用调查主要包括：

1. 担保人调查

确认担保人能否提供担保。

2. 任职经历调查

到应聘者的原工作单位调查。看应聘者所提供的资料与实际情况是否相符，特别应重点调查应聘者的工作情况、职务、业务能力和工资收入。

3. 体检

要求应聘者到公司医院或公司合同医院进行体检。

临时人员雇用制度

第一条 目的

为使临时人员的雇用及管理有所遵循，特依人事管理规则制定本办法。

第二条 人员申请

各部门有临时性工作(期间在3个月以内)，须雇用临时人员从事时，应填具“人员增补申请书”注明工作内容、期间等呈经理核准外，送人事部门凭以招雇。

第三条 雇用限制

1. 年龄未满16周岁者不得雇用;

2. 经管财物，有价证券、仓储、销售及会计(除物品搬运、整理及报表抄写工作外)等重要工作不得雇用;

3. 雇用期不得超过3个月。

第四条 雇用

1. 人事部门招雇临时人员，应填“临时人员雇用核定表”呈经理核准后雇用;

2. 临时人员到工时，人事部门应填“雇用资料表”一份留存备用。

第五条 投保

在厂区工作的临时人员应由人事部门办理劳保投保后，始得入厂工作。

第六条 管理

1. 临时人员于工作期间可请公伤假、公假、病假以及婚、丧假，其请假期间除公伤假外均不发给工资;

2. 临时人员的考勤、出差比照编制内助理员办理。

第七条 终止雇用

临时人员于工作期间如有不能胜任工作，违反人事管理规则规定，事、病假及旷职全月合计超过4天以上，或工作期满，雇用部门应予终止雇用，经终止雇用的临时人员应填具“离职申请(通知)单”(其离职应办理手续由各公司订立)经主管科长核签后连同胸章送人事部门凭以结发工资。

第八条 延长雇用

临时人员雇用期满，如因工作未完成，必须继续雇用时，应由雇用部门重填“人员增补申请书”叙明理由呈公司总经理核准后始得雇用，并将核准的增补申请书一份报总管理处总经理室备查。

第九条 实施与修改

本办法经经营决策委员会通过后实施，修改时亦同。

人员规章制度 第21篇

包装车间管理制度

1、目的：为了维护车间良好的生产秩序，提高劳动效率，保证生产工作的顺利进行。

2、详细资料：

一、会议制度：

1、包装车间员工每一天提前10分钟到达车间参加早会，不得迟到、早退。

2、员工在开早会时务必站立端正，认真听讲，不得喧哗吵闹，不得做与早会无关的事。

3、车间班组长开早会时务必向员工传达前一天的工作状况以及当天的生产计划，时光控制在10分钟以内。

二、车间卫生及管理制度：

1、车间工作人员应持续良好的个人卫生，勤洗澡，勤换衣服，勤理发，不得留长指甲和涂指甲油。

2、进入车间务必穿戴工作服，头发不得外露，不得穿拖鞋、背心、赤膊，短裤、超短裙及肉色丝袜进入车间。

3、不得将生产无关的个人用品和饰物（如手表、耳环、首饰等）带入车间，更不得把生产工具带出车间。

4、车间内严禁吸烟(含在厕所内)，一经发现200元次。

5、车间内使用的工具和设备每一天上下班之前进行5S活动，并保证安全有效，工作过程中务必按相关规定进行操作。

6、每道工序务必理解车间管理人员的检查、监督，不得蒙混过关，虚报数量，并配合管理人员的工作，不得顶撞、辱骂管理人员否则给予50元罚款如情节严重者开除出厂。

7、对于工作中出现的工作漏失，（如漏放附件与包错板子等），视情节轻重分别予以5-50元不等处罚。

8、员工在工序操作过程中不得随意损坏物料、工作器具等设备，违者按原价赔偿。

9、员工在上班过程中不得随意走动（管理人员因工作需要除外），不得大声吵闹、喧哗，不得播放音乐。

10、员工上班期间随时持续工作环境的整洁，不可乱扔垃圾，不可浪费公司的产品。11所有员工要听从管理人员的安排，服从生产安排、调动，努力学习生产技术，提高自身素质，提高劳动效率。

12、员工在运送物料时要尽量做到轻拿轻放，避免因个人失误给公司造成损失和浪费。所以造成的损失由员工自己负责。

13、员工之前要互相监督，对包庇、隐瞒不良行为者一经查实严厉处罚。

14员工在作业时务必按要求戴好手套，同时务必做好自检和互检工作，如发现问题要及时向车间负责人反映，不可擅自使用不良材料和让不合格品进入下一道工序，务必严格按照品质要求作业。

15、每一天工作结束后要对工作台面、及地面进行清洗清洁，地面不得出现积水现象，同时整理好工作器具并摆放整齐。

三、请假制度：

1、员工有事不能来上班者务必提前一天向车间负责人（班长）请假，写请假条，经相关领导批准后生效。不可代请假或事后请假（如果生病无法自已亲自请假，事后务必交医生证明医药费等方可），否则按旷工处理。

2、杜绝非上班时光私下请假或批假。

3、员工每月请假不得超过4天（特殊状况除外），否则按旷工处理。

4、员工请假批准权限：

（1）三天以内的由车间主管批准，

（2）超过三天的务必由厂长批准。

人员规章制度 第22篇

一、售前客服的要求

仔细，有耐心，有责任感；

打字速度快，有亲和力；

善于言谈和表达自己，和客户能够迅速的聊起来，观察能力强，敏感度高；

熟悉掌握产品各项属性；

主动性强，主动推荐，挖掘客户需求；

二、售前客服的职能

售前客服，是网店的形象，和客户直接交流的重要角色，首要的工作就是要做好消费者购物的引导工作，做到“不放过每个进店的客户”，并且尽可能的提高客户进店购物的客单价，提高全店的转化率。

三、售前客服的每日工作流程

进入后台，查看前一日所有订单，是否有异常的订单（含申请退款的订单）。

查看工作台的留言，有客户留言的话，不管对方是否在线，一定要及时回复，以便客户上线后可以看到。客户留言的问题要及时的解决。

售后问题做好简单记录，并发给售后客服做好存档记录，以便后期查询。

客户拍下之后，12小时之内没有付款的，应该及时和客户联系，适当的催单。

四、售前工作注意事项和必做内容

售前客服在工作期间，必须细心，有耐心，自己工作的阿里旺旺必须设置自动回复，（没有客户进来的情况下，暂时离开位置，需要将旺旺挂起）响应率和态度都要做到好，只要是前来咨询的客户（广告的阿里旺旺除外，）都必须加阿里旺旺好友，并进行分组，备注，以便做后期潜在客户的营销。

在接待客户的时候，不得擅自的将自己的客户转给其他人，以免给客户造成不良的印象。

和客户聊天的过程中，要保持良好的心态，面带微笑，把客户视为自己的朋友一样，不同的客户，采用不用的聊天方式去沟通，引导客户下单，有机会再向客户推荐其他热销，或者是关联的商品，

客户在下单之后，一定要和客户核对下收货信息是否准确无误，在客户比较好沟通的情况下，并且有强烈欲望要去关注我们的活动信息的，可以推荐客户关注我们的微博，或者是微信平台。

人员规章制度 第23篇

1、严格遵守酒店一切规章制度。遵守职业道德，爱岗敬业，做好自律。

2、每天早晨参加晨会，晨会由主管或经理主持。内容是:

汇报昨天工作情况包括昨天在哪些地方推销;洽谈成功了几家;有哪些问题需要解决今天的工作安排:今天打算去什么地方;预计会成功几家?

3、完成分管区域的销售任务

4、出发前检查仪表是否整洁，销售物品是否齐备。

5、熟知口碑宣传资料以及产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。

6、开展公关营销，负责辖区终端营业员生日礼物派送，与终端营业员建立良好关系;

7、高质量地做好终端工作:

8、做好分管区域终端开发和维护工作，管好终端用品;

9、做好分管区域终端拜访工作。按规定，每周拜访频率:

10、建立终端档案。

1)组织、参与各项促销活动;

2)做好日常基础工作，包括工作日志、各类等;

3)处理消费者投诉;

4)及时了解市场动态，特别是竞争品牌动向，拿出合理化建议;